9月11日下午5点多，鹤山市红十字会应急救护培训志愿服务队邹艳芬、关晓冰和往常一样，在结束一整天的应急救护培训开车回家途中，在大鹏路偶遇一起交通事故，发现一名骑电动车的女子受伤倒地，于是立即开展现场救护。

“马上救人！”没有一刻犹豫，邹艳芬本能地紧急靠边停车。当时，女子坐在地上，手捂着头部，流了不少血，表情十分痛苦。关晓冰立即跑到受伤女子身边说“别怕，我们是红十字救护员，懂基本的急救方法。”邹艳芬不断与伤员聊天，安抚情绪。“这次急救包真是派上用场了！”关晓冰则赶紧取出随车携带的急救包，在路人的帮助下，为伤员包扎伤口。随后，120救护车赶到现场，两位志愿者向医务人员交代伤者情况后才放心离开。

“作为红十字救护员，能够发挥所长，救护伤员，我们感到非常激动。”邹艳芬和关晓冰都觉得参与推动应急救护培训很有意义，不但在群众需要时能伸出援手，也向社会传递了互助奉献的正能量。希望更多的人学习急救知识和技能，共同营造平安鹤山。